Términos y condiciones

1. General

Estas condiciones Generales de Venta y Envío serán parte integral del contrato de compra. Modificaciones o desviaciones de estas condiciones de venta, efectuadas por el comprador, no serán válidas a menos que el vendedor las haya expresamente aceptado por escrito para un pedido en particular.

2. Precios

Los precios indicados de los productos en listas y catálogos están supeditados a posibles variaciones en los costes de las materias primas o imposiciones oficiales que puedan acaecer con anterioridad al envío de los mismos, y serán aplicados de forma automática en la facturación.

3. Plazo de entrega

Los plazos de entrega indicados en las ofertas y confirmaciones de pedidos, lo son exclusivamente a título orientativo. La compañía procurará observar estrictamente los plazos indicados no aceptando responsabilidad alguna por cualquier retraso que pueda producirse. En ningún caso la demora en la entrega supondrá el derecho a exigir indemnización o penalización alguna, ni a retrasar el pago de la factura correspondiente.

4. Utillajes y Embalajes

Los utillajes construidos para la fabricación de productos especiales irán a cargo del cliente, quedando los mismos depositados en BENMAYOR, S.A., utilizándose exclusivamente para aquéllos pedidos para los cuales se fabricaron. Sólo se podrán utilizar para terceros con la expresa autorización del cliente, quedando a libre disposición de BENMAYOR, S.A. transcurridos cinco años desde la última utilización. La entrega de los utillajes al cliente debe ser pactada expresamente con el pedido. Todos los materiales expedidos desde BENMAYOR, S.A. a los clientes, lo son con los embalajes más apropiados al efecto. El poseedor final será responsable de la correcta gestión medioambiental, del residuo de envase o envase usado. Cualquier excepción a esta norma deberá ser pactada previamente y estar perfectamente documentada.

5. Fabricación

En casos de fuerza mayor, sea de la clase que fuera, incluso la ocasionada por evidente falta de materias primas, dificultades de fabricación, huelga, incomunicación o catástrofe, BENMAYOR, S.A. queda automáticamente desvinculada de todo compromiso adquirido, reservándose el derecho de anular los pedidos pendientes de fabricación sin previo aviso.

6. Transporte y seguro

Nuestros envíos se efectuarán siempre por cuenta y riesgo del destinatario, así como los almacenajes eventuales que puedan hacerse en tránsito o en destino, incluso cuando la operación fuese contratada franco almacén del comprador.

7. Reclamaciones

Toda reclamación por averías, pérdida, desperfecto o retraso transcurrido en tránsito deberá hacerse ante la compañía de transporte de que se trate por escrito y dentro de las primeras 24h transcurrido el incidente. De producirse algún defecto de fabricación o error en el Suministro de algún pedido, sólo podrá ser exigida a BENMAYOR, S.A. la corrección de los mismos, sin incumbirnos responsabilidad alguna. Toda reclamación deberá ser efectuada como máximo dentro de los 10 siguientes días a la fecha de entrega, exponiendo claramente los motivos y citando todas las referencias del envío, especialmente la numeración de los documentos y etiquetas de los materiales.

8. Propiedad de la mercancía

BENMAYOR, S.A será propietaria de la mercancía hasta el completo pago del precio de venta en factura, aunque exista libramiento de efecto. El comprador está autorizado a la transformación de la mercancía, aunque esta autorización cesará de pleno derecho si éste no observara estrictamente el cumplimiento de las condiciones de pago establecidas.

9. Devoluciones de material

Toda devolución de material debe ser efectuada debidamente documentada, indicando espacialmente el Nº de Albarán y Nº de Factura con los que fue expedida desde BENMAYOR, S.A., así como los motivos de la misma, sean de calidad o administrativos.

10. Pago

El hecho de girar o disponer de una cambial, letra o efecto, a cargo del cliente, no significa pago de lo debido hasta tanto éste no sea hecho efectivo en moneda corriente a través de los sistemas o canales habituales de compensación y financiación.

11. Jurisdicción

Cualquier divergencia surgida directa o indirectamente por causa de nuestros suministros, quedará acogida a la jurisdicción de los juzgados y Tribunales de Barcelona.

NOTA LEGAL

En cumplimiento de las obligaciones establecidas en la LSSI, se pone en conocimiento del público en general, que los dominios benmayor.com, aismalibar.com, techno-system.com, technoflux.es, technomodel.es, estmon.com, estmon.es, technodental.es y technodental.eu son propiedad de la empresa:

BENMAYOR S.A.
C/ Bach, 2-B, Pol.Ind. Foinvasa
08110-Montcada i Reixac BARCELONA
Tel. 93 572 41 61 – Fax. 93 572 41 65
CIF A60512100 Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Folio 59, Tomo 26.822, Hoja nº B-109.143, Incripción 1ª

CONDICIONES DE USO

ACERCA DEL USUARIO

El acceso a los sitios de BENMAYOR y/o su uso por parte de una persona atribuyen la condición de USUARIO a dicha persona. El USUARIO acepta, para la utilización y el acceso a los distintos sitios de BENMAYOR, las Condiciones de uso de los sitios de BENMAYOR expuestas en este apartado.

Si el USUARIO decide no aceptar las presentes condiciones deberá abstenerse de acceder y/o utilizar los contenidos y servicios ofrecidos por BENMAYOR en este sitio.

El USUARIO de los sitios de BENMAYOR debe leer el aviso legal y las condiciones de uso en cada una de las ocasiones en que se proponga emplearlos, ya que pueden producirse modificaciones, sin previo aviso, sobre el uso y los contenidos.

RESPONSABILIDADES DEL USUARIO Y DE BENMAYOR

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Incurrir en actividades ilícitas o ilegales según el ordenamiento jurídico español.

Vulnerar la legislación española e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial.

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Provocar daños en los sistemas informáticos de BENMAYOR, de sus proveedores o de terceras personas.

Introducir o difundir en la red software malicioso, virus informáticos u otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños mencionados en el punto anterior. Intentar acceder o, en su caso, utilizar las cuentas de otros USUARIOS y modificar o manipular sus datos.

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BENMAYOR empleará todos los esfuerzos y medios razonables y necesarios para facilitar su cometido y prestar el servicio que desea, no obstante lo anterior, BENMAYOR no asume ninguna garantía en relación con la ausencia de errores o de posibles
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BENMAYOR verifica la información publicada utilizando tecnología y personal cualificado. Sin embargo, pueden producirse imprecisiones, erratas u otro tipo de errores, por lo que BENMAYOR no garantiza en ningún caso la exactitud de la información o del contenido del sitio.

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Respecto a lo anterior, BENMAYOR recomienda a los USUARIOS el uso de herramientas de seguridad (antivirus, contraseñas, cifrado de información sensible, cortafuegos, salvapantallas, etc.) en sus equipos para evitar, en lo posible, daños y perjuicios ocasionados por software dañino y actividades ilícitas de terceros en general.

REGISTRO DE USUARIOS

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Asimismo, el USUARIO declara que toda la información de carácter personal suministrada para el acceso al sitio de BENMAYOR y durante la utilización del mismo es verdadera, completa y precisa, y se compromete a mantenerla actualizada en los usos sucesivos que
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Uso y finalidad de los datos obtenidos

Los datos que nos pueda remitir a través de los diferentes formularios de nuestra página web son los adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para:

I) Gestionar y atender las peticiones, consultas y/o reclamaciones.

II) Crear y gestionar una cuenta personal con registro único para que sea utilizado en la adquisición de productos en la web de BENMAYOR.

III) Gestionar sus compras, pedidos o solicitudes que nos realice y gestión de envíos y devoluciones.

IV) Enviarle información de nuestros productos u ofertas mediante correo electrónico, SMS o servicios de mensajería instantánea, en caso de que haya prestado su consentimiento.

IV) Gestionar el grado de satisfacción del servicio ofrecido mediante encuestas de satisfacción.

Los datos solicitados, son los adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para las finalidades especificadas anteriormente, y en ningún caso está obligado a facilitarlos. Los datos de cumplimentación obligatoria se especifican en los propios formularios, y su negativa a suministrarlos implicará no poder gestionar su petición. Asimismo, nos asegura que todos los datos facilitados son ciertos, veraces y pertinentes para la finalidad por la que los solicitamos.

El envío de los mismos implica su autorización expresa a incorporarlos a nuestros tratamientos correspondientes, siempre y cuando BENMAYOR lo considere conveniente para la gestión de la petición que solicite. 

Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya alguna modificación en ellos. En caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.

Legitimación de tratamiento

La base legal del tratamiento de los datos es el cumplimiento de un contrato y/o relación comercial, el cumplimiento de distintas obligaciones legales, el interés legítimo de BENMAYOR y el consentimiento del propio interesado al acepta la presente política de
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Destinatarios

Los datos del interesado se pueden comunicar, en algunos casos, a terceras partes para poder prestarle el servicio solicitado (empresas de logística, transporte y entrega), así como las cesiones para cumplir con obligaciones legales o contractuales.

Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga una relación con el interesado. Una vez finalice la citada relación se mantendrán bloqueados el tiempo legalmente establecido, o en el caso de que existan reclamaciones que requieran la conservación de los datos.

En el caso de que la finalidad del tratamiento sea el envío de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán hasta que el interesado no los cancele.

Derechos de los interesados

Los interesados de los datos personales tiene derecho a:

  • Obtener confirmación sobre si el Responsable está tratando los datos personales que les conciernan, o no.
  • Acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente el Responsable los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.
  • En determinadas circunstancias, en virtud del derecho de portabilidad, los interesados tendrán derecho a obtener sus datos personales en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y transmitirlo a otro responsable.

El interesado puede ejercer sus derechos mediante correo electrónico a la dirección rgpd@benmayor.com o escrito a la dirección c/ Bach nº 2-B P.I. Foinvasa, Montcada i Reixac (08110 Barcelona), indicando en el asunto “Protección de Datos” y acompañando la solicitud
una copia del DNI o documento de identificación equivalente.

Si considera que sus derechos no se han atendido adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad de los datos

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